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의자 자체 AS~~~

잡담2008. 2. 27. 11:39
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얼마전에 의자 바퀴가 고장이 났다고 포스팅을 한 적이 있었습니다.
관련글 : 2008/02/15 - 듀오백... 너 산지 얼마 되었다고 그러는거니.......
이런저런 이유로 한 한달가량 있다가 AS신청을 해 버렸습니다.

듀오백이다보니 3년 무상 AS인지라 고장난걸 AS신청하기로 했습니다.
신청 방법은 무척이나 간단하더군요.
정품 인증을 받고서 고장 부위를 선택하고, 신청을 하니 끝이더군요.
뭐, 의자를 어디로 보내달라 그런것도 없더군요.
저는 이게 응?? AS 신청 끝이야?? 하고 약간 당황을 했었습니다.

그러던 다음날 듀오백에서 전화가 왔더군요.
의자 어디가 고장이 났는지, 다시 물어보시고는 육발과 매뉴얼을 보내드릴테니 고치시면 됩니다.
........... 자체 수리를 하라는 거군화~~~~
라는 약간의 당혹감이 살짝쿵 들었습니다.
이럴줄 알았으면 그냥 고장나자마자 바로 AS를 신청하는건데 말입니다.
저는 AS라면 의자를 포장해서 보내야 한다고 생각을 해서 분리를 하고 그럴 시간이 없어서 그냥 있었는데, 그게 아니라서.......

아무튼 오늘 고장난 육발이 도착을 했습니다.
고장난 부분을 안 보내도 되는듯 해서 문득 이런 생각이 들었더군요.
하나씩 고장이 났다면서 의자 부품들을 하나씩 모아서 하나더 만들면.......
잔머리를 굴려도 이런 잔머리를 ㅡ.ㅡ;;;;

박스는 사뭇 크더군요.

사용자 삽입 이미지

박스를 열어보니 들어 있는 거라고는 육발과 AS 설명서 뿐이랍니다.
사용자 삽입 이미지

AS 설명서에는 이렇게 이렇게 하면 된다고 사진까지 넣어서 설명을 해 주었네요.
사용자 삽입 이미지

설명서 대로 간단하게 분해를 하고 조립을 했습니다만.......
자체 AS를 할지는 몰랐습니다 ㅡ.ㅡ;;;;; 약간 당황을~~~~~
아무튼 고쳐진 의자를 사용중이랍니다~~~

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